Politique de remboursement
Nous espérons que vous aimerez nos produits autant que nous aimons les créer. Toutefois, si vous rencontrez un problème, voici notre politique :
📦 Les retours sont acceptés uniquement en cas de produit défectueux ou endommagé à la réception.
📅 Vous avez 14 jours suivant la réception pour nous contacter à l’adresse “Reyycare@gmail.com“ avec des photos à l’appui.
❌ Aucun remboursement n’est accordé pour des raisons d’insatisfaction personnelle ou de mauvaise utilisation.
🔁 Si le retour est approuvé, vous recevrez un remboursement ou un remplacement selon le cas.
💡 Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d’erreur de notre part.
Merci pour votre compréhension et votre soutien à une marque locale indépendante.